1. Магазин гарантирует:
1.1. Ответ тех. поддержки в течение 24 часов с момента обращения.
1.2. Работоспособность аккаунтов в течение 24 часов с момента их приобретения, если соблюдены все правила и условия работы с аккаунтами.
1.3. Замену нерабочих аккаунтов.
1.4. Возврат денег, если аккаунты заменить невозможно.
1.5. Продажу аккаунтов в одни руки.
2. Замена нерабочих аккаунтов:
2.1. Замена нерабочего аккаунта возможна в течение 15 минут после покупки.
2.2. Создавая заявку на замену аккаунта прикрепляйте доказательства в виде скриншотов.
2.3. Гарантия на замену распространяется на проверку валидности аккаунта, соответствия описания товара и случайные дубликаты.
2.4. После смены пароля аккаунты замене не подлежат.
2.5. Если в течение первых суток пользования аккаунтом его заблокируют, гарантия на замену распространяется только на некоторые аккаунты (на усмотрение администрации), при условии, что вина с нашей стороны.
2.6. Администратор имеет право отказать в замене аккаунта, если предоставлено недостаточно доказательств.
2.7. Купленный рабочий товар возврату/замене не подлежит.
3. Остальные правила и условия:
3.1. Список правил может меняться и корректироваться.
3.2. Незнание правил не освобождает от ответственности.
3.3. Правила на сайте sanwik-shop.com и в боте @SanwikBot могут отличаться.
4. Покупая у нас, клиент подтверждает, что согласен с правилами:
4.1. Клиент прочитал подробное описание к аккаунтам.
4.2. Клиент прочитал все правила и условия магазина и согласен с ними.
4.3. После покупки товара вся ответственность переходит на клиента.
4.4. При нарушении какого-либо пункта правил, клиент не имеет претензий к магазину и его сотрудникам.